Der Blütendoktor

Allgemeine Geschäftsbedingungen "Der Blütendoktor"

Inh. Frau Petra Kühn, Rolander Weg 11, 40629 Düsseldorf

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1.          Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit "Der Blütendoktor", Inh. Petra Kühn, geschlossenen Verträge über eine Beratung und/oder Planung für eine Neugestaltung von Beeten, insbesondere für einen blütenreichen, insektenfreundlichen und trockenverträglichen Garten.

Etwaigen anderslautenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen, soweit sie von den nachstehenden Geschäftsbedingungen abweichende oder entgegenstehende Regelungen enthalten.

2.          Vertragsschluss

(1.) Ein Vertrag zwischen "Der Blütendoktor" und dem Kunden kommt wie folgt zustande:

a) Bei einer Online-Buchung der auf der Internetseite "www.derblütendoktor.de" angebotenen Leistungsmodule (nachfolgend Module genannt) durch Annahme eines der verbindlichen Angebote (Modul 1, Modul 2 oder Modul 3) durch Anklicken des jeweiligen Buttons "Jetzt buchen" und anschließender kostenpflichtiger Bestellung durch Anklicken des Buttons "jetzt kostenpflichtig bestellen".

b) Ein Vertrag zwischen "Der Blütendoktor" und dem Kunden über eine umfassende Neugestaltung eines Beetes inklusive detaillierter Beratung, Analyse, Umsetzung und Begleitung kommt nur nach einem individuellen Gespräch mit dem Kunden und anschließender Einigung über den genauen Inhalt sowie Umfang der Beratung und über die Kosten zustande.

(2.) "Der Blütendoktor" bestätigt das Zustandekommen eines Vertrages gegenüber dem Kunden mit Zusendung einer Auftragsbestätigung, mit der der genaue Inhalt des Vertrages sowie die Zahlungsbedingungen noch einmal zusammengefasst werden.

3.          Vertragsabwicklung

(1.) Bei der Buchung des Moduls 1 ("Vor-Ort-Beratung") erfolgt eine ca. 1-stündige Beratung vor Ort beim Kunden. Im Rahmen der Beratung werden die vorgefundenen Standortbedingungen erfasst, die Kundenwünsche erfragt und deren Umsetzung analysiert, ebenso wird ein möglicher Kostenrahmen überschlägig geschätzt. Am Ende des Termins liegt dem Kunden eine erste Planungsidee einer eventuellen Gestaltungsmöglichkeit vor, die er ggf. selbst umsetzen kann bzw. die die Basis für eine gemeinsame detailliertere Planung bildet. Zeichnungen werden nicht erstellt oder übergeben.

(2.) Bei der Buchung des Moduls 2 ("Online-Beratung/Planung") erhält der Kunde die unter Absatz (1.) angeführten Leistungen. Die Beratung erfolgt jedoch ausschließlich online, sodass der Kunde im Vorfeld ggf. Grundrisse des Gartens und der Immobilie, Maßangaben, Fotos, Videos, etc., sowie eine Kurzbeschreibung der Vor-Ort-Situation übermitteln muss, damit eine Beratung seitens "Der Blütendoktor" erfolgen kann. Zeichnungen werden nicht erstellt oder übergeben.

(3.) Die Buchung des Moduls 3 ("Gutschein") beinhaltet die Leistungsmerkmale des Moduls 1. Bei einer möglichen späteren Folgebeauftragung mit einer umfassenden Neugestaltung eines Beetes kann nur ein Gutschein auf die Kosten des Folgeauftrages angerechnet werden. Der Gutschein kann längstens drei Jahre nach seiner Ausstellung eingelöst werden (vgl. § 195 BGB).

4.          Preise, Zahlungsbedingungen

(1.) Bei den auf der Internetseite von "Der Blütendoktor" angegebenen Preisen handelt es sich um Brutto-Preise, die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.) ist bereits enthalten. Die Preise sind sofort zur Zahlung fällig.

(2.) Bei einer Online-Buchung und Nutzung einer der online angebotenen Zahlungsmöglichkeiten erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden unmittelbar nach dem Anklicken des Buttons "Jetzt kostenpflichtig bestellen" und Abschluss des jeweils ausgewählten Zahlungsvorgangs.

(3.) Wird der vom Kunden erteilte individuelle Auftrag seitens "Der Blütendoktor" mittels einer Rechnung abgerechnet, ist die Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach erfolgtem Zugang beim Kunden ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung hat mittels Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu erfolgen.

(4.) Ein Recht zur Aufrechnung mit möglichen Gegenansprüchen steht dem Kunden nur zu, wenn seine Ansprüche von "Der Blütendoktor" anerkannt oder unbestritten sind oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt worden sind.

5.          Widerruf

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat beim Abschluss eines Fernabsatzvertrages ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Ein Fernabsatzvertrag liegt vor, wenn der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln – insb. per Brief, Telefon, E-Mail oder Fax – oder über das Internet, geschlossen wird.

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten die Dienstleistung (Beratung) gegenüber erbracht worden ist. Handelt es sich um einen Vertrag über mehrere Dienstleistungen, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt erbracht werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten die einzelne Dienstleistung gegenüber erbracht worden ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

"Der Blütendoktor" Inh. Petra Kühn

Rolander Weg 11

40629 Düsseldorf

E-Mail: kontakt@derbluetendoktor.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Verzicht auf den Widerruf

Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, dass wir mit der Erfüllung der Dienstleistung (Beratung) bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen sollen, erlöscht das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig, sobald die Dienstleistung von uns vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wurde.

Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen sollen, erteilen Sie, indem Sie nach Auswahl des gewünschten Moduls auf der Seite "Beratungsangebote" den Button "Zustimmung zum vorzeitigen Beginn" anklicken, bevor Sie anschließend den Button "Jetzt buchen" anklicken und unser Angebot annehmen.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sollte die Dienstleistung (Beratung) von uns im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht vollständig erbracht sein, so können wir Wertersatz für die bis zum Widerrufszeitpunkt erbrachten Leistungen verlangen, soweit Sie bei Auftragserteilung ausdrücklich verlangt haben (vgl. oben Ziffer 2.), dass wir mit unserer Leistungserbringung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen und Sie über die daraus resultierenden Folgen belehrt wurden.

6.          Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt auch im Falle einer fehlenden gesonderten Zustimmung des Kunden zu einem vorzeitigen Beginn der Leistungserbringung, sobald die geschuldete Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig von "Der Blütendoktor" erbracht worden ist und der Kunde diese abgenommen hat.

7.          Urheberrecht/ Nutzungsrecht

(1.) Das Urheberrecht an den Ideen, Arbeiten und Beratungsergebnissen, insbesondere an den im Verlaufe der Beratung erstellten Arbeitsunterlagen (Texten, Plänen, Skizzen, etc.), verbleibt bei "Der Blütendoktor".

(2.) "Der Blütendoktor" räumt dem Kunden an den unter Absatz (1.) angeführten Ideen und Arbeiten ein einfaches zeitlich sowie räumlich unbegrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zu privaten Zwecken ein. Eine gewerbliche oder sonstige kommerzielle Nutzung ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von "Der Blütendoktor" gestattet.

(3.) Der Kunde räumt hiermit "Der Blütendoktor" für den Fall, dass er Informationen und Unterlagen, insb. Fotos, Skizzen, Grundrisse, Baupläne, etc., an "Der Blütendoktor" im Rahmen der Beauftragung übermittelt, hieran jeweils ein unentgeltliches, räumlich und zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein. Dies gilt insb. zur Verarbeitung und Speicherung auf dem Server von "Der Blütendoktor" sowie zur Bearbeitung und Vervielfältigung, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Hiervon unberührt bleiben datenschutzrechtliche Bestimmungen, insbesondere die Verpflichtung von "Der Blütendoktor" zur Löschung von personenbezogenen Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gem. Art. 17 DS-GVO.

8.          Haftung von "Der Blütendoktor"

(1.) "Der Blütendoktor" haftet nur, sofern ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit haftet "Der Blütendoktor" nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welchen Rechtsgrundes, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsschluss, ausdrücklich ausgeschlossen.

(2.) Sofern "Der Blütendoktor" gemäß Absatz (1.) für einfache Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung der Höhe nach auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen "Der Blütendoktor" nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste.

(3.) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, wenn "Der Blütendoktor" eine Beschaffenheitsgarantie gegenüber dem Kunden schriftlich übernommen hat. Außerdem gelten sie nicht für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind sowie nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(4.) Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren sich "Der Blütendoktor" zur Vertragserfüllung bedient.

9.          Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, Bilder, Texte oder sonstige urheberrechtlich geschützte Werke, die er im Zusammenhang von "Der Blütendoktor" erhält, nur innerhalb der ihm jeweils zustehenden Nutzungsrechte zu nutzen und diese nicht ohne Zustimmung ihres Urhebers Dritten zugänglich zu machen.

10.       Haftungsfreistellung durch den Kunden

(1.) Der Kunde stellt "Der Blütendoktor" von sämtlichen möglichen Ansprüchen frei, die Dritte gegenüber "Der Blütendoktor" aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte, insb. ihrer Urheberrechte, durch die von dem Kunden innerhalb der Beauftragung gemäß § 3 Abs.2 überreichten Unterlagen geltend machen.

Der Kunde übernimmt hierbei die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung von "Der Blütendoktor" einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Die Haftungsverpflichtung greift nicht, wenn die Rechtsverletzung des Dritten auf kein schuldhaftes Verhalten des Kunden zurückzuführen ist.

(2.) Der Nutzer ist verpflichtet, "Der Blütendoktor" für den Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig sämtliche ihm zur Verfügung stehenden Informationen mitzuteilen, die für eine Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche von "Der Blütendoktor" gegenüber dem Nutzer bleiben unberührt.

§ 11.    Datenschutz

(1.) Die Sicherheit und der Schutz der Daten der Kunde ist für "Der Blütendoktor" ein besonderes Anliegen. "Der Blütendoktor" verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere die der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) zu beachten.

(2.) Zur weiteren Informationen des Kunden wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen.

§ 12.    Anwendbares Recht

(1.) Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und "Der Blütendoktor" gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

(2.) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten dann die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

"Der Blütendoktor", Inh. Petra Kühn

 Rolander Weg 11

 40629 Düsseldorf

E-Mail: kontakt@derbluetendoktor.de

Widerruf

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Beratung:

Auftragsnummer: ____________________________________

□    Modul 1

□    Modul 2

□    Modul 3

Bestellt am:         ______________________

Geliefert am/Beratung am:         ________________________

Herr/Frau

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Name des Kunden (Vor- u. Nachname)

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Anschrift des Kunden

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Ort, Datum

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Unterschrift des Kunden